Szanowni Państwo !

Dokładamy wszelkich starań, aby w naszych przychodniach zapewnić jak najwyższą jakość opieki. Prosimy o wypełnienie anonimowej ankiety dotyczącej funkcjonowania naszych placówek. Skala ocen mieści się w przedziale od 0 do 10, gdzie: 0 – oznacza bardzo źle, 10 – oznacza bardzo dobrze. Państwa opinie są dla nas niezwykle cenne i traktujemy je bardzo poważnie. Prosimy, aby ankietę wypełniały tylko osoby dorosłe. Z góry dziękujemy za poświęcony czas !

.

Anonimowa ankieta badania satysfakcji pacjenta z usług świadczonych w
NZOZ Medgmin Jurajski Sp. z o.o.

.

    1. Z wizyty w której poradni Pan/i skorzystał/a ?

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    2. W jaki sposób zarejestrowałeś się do poradni ?

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    3. Jak oceniasz łatwość zapisania się na wizytę ?

    Bardzo źle Bardzo dobrze

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    4. Jak oceniasz zaangażowanie pracowników rejestracji ?

    Bardzo źle Bardzo dobrze

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    5. Jak oceniasz terminowość realizacji wizyty (czy odbyła się w wyznaczonym czasie ?)

    Bardzo źle Bardzo dobrze

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    6. Jak oceniasz zaangażowanie lekarza/pielęgniarki/fizjoterapeuty podczas wizyty w rozwiązanie problemu zdrowotnego ?

    Bardzo źle Bardzo dobrze

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    7. Jak oceniasz zrozumiałość przekazywanych informacji dotyczących Twojego stanu zdrowia, procesu leczenia i zaleceń lekarskich ?

    Bardzo źle Bardzo dobrze

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    8. Jak oceniasz wyposażenie poczekalni (np. oznakowanie, miejsca siedzące) ?

    Bardzo źle Bardzo dobrze

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    9. Jak oceniasz czystość w gabinetach, na korytarzach, w łazienkach ?

    Bardzo źle Bardzo dobrze

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    10. Jak oceniasz respektowanie praw pacjenta, szczególnych uprawnień i potrzeb przez personel medyczny ?

    Bardzo źle Bardzo dobrze

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    11. Jakie jest prawdopodobieństwo, że polecisz tę placówkę znajomym lub rodzinie ?

    Zdecydowanie nie polecam Zdecydowanie polecam

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    Płeć:

    Wiek:

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    Oświadczenie *

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    Quiz (Potwierdź, że nie jesteś botem). *

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________

    * Pola wymagane

    .